Konica-Minolta

"On ne peut pas mettre moins d'une étoile et j'en ai mal au cœur ! Depuis 4 mois on est pris en otage au travail par cette société. C'est simple, c'est tout beau tout propre quand ça vient negocier un contrat. Et puis plus de son plus d’image. Le standard sonne dans le vide quand vous appelez, le ou la commercial(e) vous propose de laisser un message pour ne pas avoir à vous parler de vive voix. Y a-t-il un pilote dans l’avion ???"

"Abus de faiblesse"

"A fuir, une fois la prestation vendue, personne n'est disponible pour l'installer correctement. Le SAV est inexistant et ne répond pas aux relances. Très mauvaise expérience"

"Madame brunet très professionnel, très réactif, je recommande komica minolta"

" Le meilleur "

"Ils ne répondent même pas quand vous leur écrivez (A plusieurs reprises !) pour résoudre un problème informatique ! Les successeurs de Serians ont laissé tomber cette boutique bien bas... Signé Jean-Claude GILBERT, petit client pas intéressant."

"4 jours, 4 personnes, 1 retour atelier pour passer de w7 à w10. Chapeau !"

"Toujours très bien accueillie lors de nos visites à Glisy ! merci"

"Bon accueil et aussi un très bon service formation."

"Des incompétents."

"Comme le dit son pdg nous ne sommes pas une société d'informatique mais une société commerciale..."

"C'est une honte absolue, cette société devrait être mise en examen pour abus de confiance, nous sommes une petite PME à laquelle un commercial Serians sans scrupules a proposé un contrat de refonte et maintenance informatique en Mars 2018, étant dans une urgence absolue il nous a promis une mise à jour complète sous 2 mois si nous signions immédiatement pour boucler son CA annuel, ce que nous avons fait. 4 mois plus tard rien n'a été fait, ils ne répondent plus au téléphone et nous laissent complètement sans réponses, ils nous causent de graves problèmes entraînant des retards importants et un impact sur nos ventes, le tout pour un montant bien supérieur à ce que l'on trouve sur le marché, à proscrire absolument !"

"Manque de sérieux flagrant"

"Sav Apple au top ! sympas rapides efficaces !"